网银的钱去哪儿了?（钱回来了）

鱼得水 · 发表于 2011-4-12 11:26:34

本帖最后由鱼得水于 2011-4-14 11:12 编辑

大家快帮我看看，我的钱是不是丢了。4月11号下午4点多，我从网银上转了1600到支

付宝，第一次没成功，我又操作了一次，这次没有显示成功也没有显示不成功，我就又重

新操作了一次，也是没显示什么成功与不成功，当时就去查网银余额，显示消费1600

元，我以为成功了，就查支付宝却没有收到。我也以为我的操作有问题，就转了10元到

支付宝，结果成功了。我的钱去哪儿了？在网银上，查支付交易查询也没1600元这一

项。打银行的客服占线。我该怎么办？

astra · 发表于 2011-4-12 11:28:28

找支付宝客服试试啊。

努力学习 · 发表于 2011-4-12 11:29:50

银行的客服和支付宝的客服都去找找。

小天算 · 发表于 2011-4-12 11:33:01

继续联系银行

鱼得水 · 发表于 2011-4-12 11:34:24

支付宝的客服我找了，他们让我提供网上交易订单号，在网银上查，没有这一项，只有我后来操作的10元的单

号，是不是问题在银行，打了几次银行客服电话占线。

鱼得水 · 发表于 2011-4-12 11:37:42

去银行网点问问.

风沐春阳 · 发表于 2011-4-12 12:23:44

去银行网点打流水

自然蓝 · 发表于 2011-4-12 12:42:43

我以前就有过这种情况，找不回，所以，不喜欢网银，直接银行付款。。。

信使麦田 · 发表于 2011-4-12 12:46:56

所以我网银里面从来不放多少钱的，要用多少就打多少。

松子茶 · 发表于 2011-4-12 12:53:45

这种情况一般两边他们会对账的，你咨询一下

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